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一对一“VIP指点员”入驻东城街道 住民服务不必再重复跑

工夫:2018-07-07 09:23阅读:

  原标题:一对一“VIP指点员”入驻街道

  东城住民服务不必再重复跑区里

  区级事件街道即可征询报告

  设立公司需求哪些手续?遇到下雨,胡同院里的树倒了,想要砍伐树木需求哪些手续?记者明天(16日)上午从东城区理解到,过来这些需求住民重复多趟跑区政务效劳大厅的事件,现在在街道政务效劳大厅综合效劳窗口“一站式”即可征询、预定和在线报告。现在,东城区体育馆路街道和北新桥街道作为首批试点,后续还将连续在东城17个街道片面放开。

  “东城区政务效劳中央服务大厅里,工商征询窗口不断以来都是每天最忙碌的,每天欢迎100多人次。由于前来服务的住民后期预备资料不齐,偶然候一团体在窗口就得花上半小时。”东城区政务效劳中央副主任于晓红引见。而现在,工商、园林、住建等3个职能部分担任的5项职责,在街道的政务效劳大厅即可征询、预定和在线报告。

  坐在综合效劳窗口内的刘晓宇即是为地域住民提供征询效劳的任务职员。往年31岁的刘晓宇,经过培训,曾经对综合效劳窗口所涵盖的工商、园林、住建等部分的相干任务洞若观火。想要操持相干事变的住民,可以先到街道政务效劳大厅综合效劳窗口找她聊聊,如许不只可以理解相干事变操持的流程,还可以理解需求预备哪些资料,至多比曩昔少跑腿一两趟。像刘晓宇如许的一对一“VIP指点员”,以后无望入驻每个街道政务效劳大厅。

  走进位于法华南里26号楼一层新的政务效劳大厅,一进门便可看到门口设置了一个夺目的征询台,住民可在此复杂征询服务窗口的地位、大约流程等外容。最值得一提的,要数服务窗口的电子表现屏了。每一个窗口上方都有一个十分夺目的电子表现屏,明白表现了该窗口的效劳项目,前来服务的住民可以精确无误地找到本人需求的服务窗口操持事件。

  “先在街道的政务效劳大厅征询好、预备好资料的状况下,再去区政务效劳中央服务大厅操持手续,最快20分钟就能办完。”于晓红表现。记者 张楠

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