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中国人寿上线“快E赔”和“微投保” 投保理赔均可手机操持

工夫:2017-05-10 09:42阅读:

  ·昆明日报 记者马苗 日前,为进一步不时美满保险效劳效劳,中国人寿云南省分公司举行“我与客户面临面漫谈会”暨效劳质量监视员聘任典礼,并正式上线“快E赔”和“微投保”。

  这次上线的“快E赔”和“微投保”辨别是从理赔和投保两个方面提拔公司的效劳程度。

  据悉,“快E赔”是中国人寿新推出的挪动线上自助理赔报案效劳。可以随时随地经过手机微信提出理赔请求,保险消耗者经过“理赔报案”和“上传材料”马上请求理赔,关于请求票面金额低于1,000元的团体短期险案件和延续住院十天以内的补助型案件,可以不再提供纸质请求材料。以后还将依据危害可控水平停止调解。与此同时,客户还可以经过的微信报案渠道及方法停止理赔,理赔时效估计约1个任务日,将分明进步客户体验。

  “微投保”是客户只需求存眷“云北国寿”微信大众号后便可停止查阅,理赔等效劳。该产物实用于“驾乘保”、“商店保”、 “每天不祥”和“畅行无忧”,并经过国寿E宝APP、“云北国寿”微信大众号等渠道请求保全。

编辑:钱嘉榀责任编辑:徐婷
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